Dans le cadre du projet intitulé «Améliorer la protection des consommateurs de produits financiers dans les pays membres de l’OCI» (2017-TURFINAN-463) mis en œuvre par le Ministère du commerce de la Turquie, un atelier de deux jours a été organisé du 26 au 27 septembre 2018 à Istanbul. Au total, 46 participants venus d’Azerbaïdjan, d’Algérie, de Gambie, d’Iran, de Jordanie, de Malaisie, du Nigeria, du Pakistan, de Tunisie, de Turquie, du Soudan et d’Arabie saoudite ont participé à l’atelier.

L’atelier s’est concentré sur les politiques de protection des consommateurs, les cas de fraude financière, les crypto-devises, les solutions alternatives de résolution des conflits et les meilleures pratiques en matière de protection des consommateurs financiers dans les pays de l’OCI. En outre, un projet de document de stratégie sur la protection des consommateurs de produits financiers a été préparé afin de faciliter la coopération entre les pays de l’OCI. Ce document sera finalisé sur la base des contributions écrites des pays participants.